Политика за поверителност

1. Въведение

Top BG Guides (topbgguides.com) се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2. Данни, които събираме

Ние можем да събираме следните видове информация:

• Лични данни за идентификация: име, имейл адрес, телефонен номер
• Данни за комуникация: съдържание на съобщенията, които ни изпращате
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, време на посещение
• Данни за използване: информация за това как използвате нашия уебсайт
• Бисквитки: малки текстови файлове, съхранявани на вашето устройство

3. Как използваме вашите данни

Използваме събраните данни за следните цели:

• Предоставяне и подобряване на нашите услуги
• Отговаряне на вашите запитвания и заявки
• Изпращане на информационни бюлетини (само с ваше съгласие)
• Анализ на използването на уебсайта за подобряване на потребителското изживяване
• Спазване на законови задължения
• Защита на нашите законни интереси

4. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Съгласие: когато сте дали изрично съгласие за обработка
• Договорно задължение: когато обработката е необходима за изпълнение на договор
• Законово задължение: когато сме задължени по закон
• Легитимен интерес: когато имаме легитимен бизнес интерес

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме вашите лични данни. Можем да споделяме данни със:

• Доставчици на услуги, които ни помагат да оперираме уебсайта
• Държавни органи, когато това се изисква по закон
• Професионални консултанти (адвокати, счетоводители) при необходимост

Всички трети страни са задължени да спазват поверителността на вашите данни.

6. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за:

• Необходими бисквитки: осигуряват основната функционалност на сайта
• Аналитични бисквитки: помагат ни да разберем как посетителите използват сайта
• Функционални бисквитки: запомнят вашите предпочитания

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или докато не оттеглите съгласието си. След изтичане на срока за съхранение данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или промяна. Това включва криптиране, защитени сървъри и ограничен достъп до данните.

9. Вашите права

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: да получите информация за обработваните данни
• Право на коригиране: да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни
• Право на ограничаване: да ограничите обработката на данните
• Право на преносимост: да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение: да възразите срещу обработката
• Право да оттеглите съгласие: по всяко време, без това да засяга законността на предишната обработка

10. Права на децата

Нашият уебсайт не е предназначен за деца под 16 години. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали данни от дете, ще ги изтрием незабавно.

11. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност по всяко време. При съществени промени ще ви уведомим чрез публикация на уебсайта или по имейл. Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница.

12. Жалби

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, София 1592, или на уебсайт: www.cpdp.bg